خصوصيتك تهمنا
آخر تحديث: فبراير 2026
1. نطاق السياسة
تلتزم منصة يمناك التعليمية ("يمناك"، "نحن") بحماية بياناتك الشخصية والمحافظة على سريتها. تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي موقع يمناك داخل المملكة العربية السعودية، وتشمل أي بيانات شخصية نقوم بجمعها أو معالجتها لتقديم خدماتنا التعليمية.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات تعريفية: الاسم، البريد الإلكتروني، والمرحلة الدراسية. بيانات الحساب: معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور (مشفرة). بيانات الاستخدام: تفاعلك داخل الموقع، الأجهزة المستخدمة، عنوان IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تزورها. بيانات مالية: عند استخدام وسائل الدفع الإلكتروني لإتمام الاشتراكات.
3. أغراض جمع البيانات
نستخدم بياناتك لإنشاء الحسابات وتقديم الخدمات التعليمية، وتخصيص تجربتك التعليمية، والتواصل معك بشأن طلباتك أو خدماتنا، وتحسين جودة الخدمات وتطويرها، وتحليل أنماط الاستخدام لتطوير المنصة، والامتثال للمتطلبات النظامية في المملكة. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
4. بيانات التعلّم
نحتفظ ببيانات أدائك في الاختبارات والتمارين لتقديم تقارير تقدم دقيقة وتوصيات مخصصة. تشمل هذه البيانات: الإجابات، الدرجات، الوقت المستغرق، ونقاط القوة والضعف.
5. الإفصاح عن البيانات ومشاركتها
قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها في الحالات التالية: مع مقدمي الخدمة الخارجيين الذين نتعامل معهم لتشغيل المنصة، وتشمل: Supabase (الاستضافة السحابية وقواعد البيانات والمصادقة — تُخزَّن البيانات في مراكز بيانات آمنة)، مويسر Moyasar (بوابة الدفع الإلكتروني — المرخصة من مؤسسة النقد العربي السعودي SAMA — لمعالجة المدفوعات فقط)، Vercel (استضافة الموقع وتوصيل المحتوى)، وGoogle Fonts (خطوط عربية مُحمَّلة ذاتياً على خوادمنا لتحسين الأداء). مع الجهات الحكومية في حال وجود إلزام نظامي أو طلب رسمي من الجهات المختصة. بموافقتك الصريحة في أي حالة أخرى. للحماية والالتزام إذا كان ذلك ضرورياً لحماية حقوق يمناك أو حقوق مستخدمينا أو لمنع أي نشاط غير قانوني أو احتيالي. نحرص على أن جميع مقدمي الخدمة الخارجيين يلتزمون بمعايير حماية البيانات المناسبة.
6. أمان البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات: تشفير البيانات، المصادقة الآمنة، والنسخ الاحتياطي المنتظم.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو حسب ما تقتضيه الأنظمة ذات العلاقة، ثم نقوم بإتلافها أو إخفاء هويتك بشكل آمن.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل أنماط الاستخدام. عند زيارتك الأولى، ستظهر لك نافذة لاختيار قبول أو رفض الكوكيز. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر زر "إدارة الكوكيز" الموجود أسفل الصفحة، أو من خلال إعدادات متصفحك.
9. حقوقك تجاه بياناتك
يحق لك: الاطلاع على بياناتك الشخصية، طلب تصحيحها، طلب حذفها أو إتلافها، سحب الموافقة على المعالجة، الاعتراض على معالجة بياناتك، وطلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة.
10. آلية ممارسة الحقوق
يمكنك تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني info@yimnak.sa أو من خلال صفحة تواصل معنا. يتم التحقق من هويتك قبل التنفيذ، ثم معالجة الطلب خلال 30 يوم عمل من استلامه. إذا استلزم الأمر تمديد المدة (بحد أقصى 30 يوم عمل إضافية)، سيتم إشعارك بالسبب.
11. عمليات نقل البيانات الدولية
قد نقوم بتخزين ومعالجة بياناتك الشخصية في مراكز بيانات داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها لاعتبارات تشغيلية وتقنية. نتخذ جميع الخطوات المعقولة والضرورية لضمان التعامل مع بياناتك بأمان وفقاً لهذه السياسة وبما يتوافق مع أحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية.
12. نقل الأعمال
في حال اندماج يمناك مع شركة أخرى أو الاستحواذ عليها أو بيع أصولها، فقد تُنقل البيانات الشخصية كجزء من تلك العملية. سنحرص على استمرار الالتزام بحماية بياناتك وفقاً لهذه السياسة، مع إشعار أصحاب البيانات بأي تغييرات جوهرية.
13. حماية القاصرين والأطفال
المنصة موجهة للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 13 سنة فأكثر. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أطفال أقل من 13 سنة، وإذا اكتشفنا ذلك سنحذف البيانات فوراً. بالنسبة للمستخدمين القاصرين (13-18 سنة)، نجمع بيانات أساسية تشمل الاسم والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف والجنس واسم المدرسة — وهي بيانات ضرورية لتقديم خدمة التحضير للاختبارات. نوصي بأن يراجع أولياء الأمور حسابات أبنائهم القاصرين. يحق لولي الأمر التواصل معنا لمراجعة أو تعديل أو حذف بيانات القاصر عبر info@yimnak.sa وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
14. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
15. المرجع النظامي
تستند هذه السياسة إلى أحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) بتاريخ 1443/2/9هـ والمعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) بتاريخ 1444/9/5هـ، ولوائحه التنفيذية.
16. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@yimnak.sa أو من خلال صفحة تواصل معنا.